一、 公司简介

泛云科技聚焦于企业软件服务市场，为手机行业提供基于云计算的信息技术服务，实现企业级软件的SaaS化（Software as a Service，软件即服务），向客户提供按月付费、按需订阅的软件服务，在提供更优质的产品服务的同时，也大幅度降低了用户的软件采购成本。泛云科技的使命是带给手机行业新时代更高效可靠的软件服务，通过SaaS重新定义企业经营管理，让行业内的每个客户都能享受科技进步带来的红利。

“登空泛云，一举万里”，泛云科技致力于建设有激情，有活力的工作团队，以客户成功思维赋能团队，以工作中学习的理念引导团队成长。泛云科技将为员工提供更广阔的舞台，让每个员工都能在这里找到实现自我价值的机会。

二、 招聘岗位

1. 网络推广

（1）岗位职责：

通过微信等渠道与客户沟通，进行公司软件的宣传推广，开发新客户。

解决客户沟通过程中遇到的问题，了解客户需求，协助客户体验软件的使用。

收集客户反馈信息，提出创新改进建议，完善客户体验。

全过程在线上完成，公司提供客户名单，无须外出开拓客户。

（2）工作要求：

具备基础计算机知识、会计知识；专业不限。

具有较强的学习意识和优秀的沟通能力。

具有较强的行动力和良好的应变能力。

2. 客户服务

（1）岗位职责：

负责客户售后服务工作，解决客户日常基本问题。

指导新客户建立系统资料，掌握系统操作方法。

妥善处理客户的投诉，帮助客户解决问题。

对客户使用情况数据进行收集和分析，及时发现问题并上报。

（2）工作要求：

具备基础计算机知识、会计知识；专业不限。

具有较强的学习意识，关心行业前沿动态。

工作细致，责任感强，具有良好的团队精神。

三、 薪资待遇

薪酬：月薪4000元-6000元。

社保与住房公积金：公司依法为员工购买五险一金。

工作时间：周一至周六（9:00~12:00,14:00~17:30），每周休息一天。

四、 办公地点

佛山市禅城区季华一路智慧新城T12栋写字楼2104A室

五、 联系方式

联系人：张嘉仪 13326794273（微信同号）

邮箱：812629031@qq.com（欢迎投递简历）